我们承诺：
① 对于所售设备保修一年，免费派员安装、调试、培训，直到维修人员熟练掌握设备性能特点，独立排除设备故障为止。
② 对所售设备在保修期内发生问题，免费派员解决。
③ 我们对长江以北地区承诺36小时到位；
对长江以南地区承诺72小时到位。
④ 对超过保修期的设备，我方也在限定时间内赴需方现场处理所需解决问题。
⑤ 对每一个客户建立专门档案，每年定期派员走访客户，虚心听取用户意见，及时改进我们的产品，以提高产品质量和售后服务水平。
⑥ 对调试人员的要求是：想用户之所想，急用户之所急。认真负责，一丝不苟。
